NA SNAZI OD 30. SEPTEMBRA 2026.
Ažurirano: 30. septembar 2026.
Ova Politika privatnosti ("Politika") obaveštava Vas o tome koje lične podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i kako ih štitimo. Politika se odnosi na podatke prikupljene putem veb-sajta www.cw-cbs.rs i drugih oblika komunikacije koju pokrenete sa nama, uključujući e-poštu, telefonski kontakt, prijave za događaje, prijave na bilten i upite o uslugama.
CBS International d.o.o. Beograd, sa registrovanim sedištem na adresi Tadije Sondermajera 11, Beograd, Srbija (u daljem tekstu: "CBS", "mi", "nas" ili "naš"), obrađuje podatke u svoje ime i u ime naših povezanih kompanija u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kada je to primenljivo.
CBS International d.o.o. Beograd
Tadije Sondermajera 11
11070 Beograd, Srbija
e-pošta: office@cw-cbs.rs
Povremeno Vas možemo zamoliti da nam dobrovoljno dostavite lične podatke. Ti podaci se uobičajeno traže kada se registrujete za onlajn uslugu, kada dostavite podatke u vezi sa onlajn transakcijom ili kada nas kontaktirate u vezi sa Veb-sajtom ili našim uslugama.
Kada se registrujete kod nas, možemo zatražiti informacije kao što su:
Možemo voditi evidenciju o tim informacijama. To je neophodno da bismo Vas prepoznali kao registrovanog korisnika Veb-sajta. Možemo voditi evidenciju o Vašim preferencijama kako bismo našu ponudu i usluge prilagodili Vama. Vaše lične podatke ne čuvamo duže nego što je zakonom dozvoljeno i neophodno za pružanje naših usluga ili njihovog relevantnog dela. Period čuvanja zavisi od prirode informacija i svrhe obrade. Maksimalni period zbog toga može da se razlikuje od slučaja do slučaja.
Kada se jednom registrujete, možete se pridružiti našim diskusionim forumima, a o Vašem korišćenju tih foruma možemo čuvati podatke.
Kada učestvujete u takmičenju, prijavljujete se za događaj za klijente ili drugi promotivni događaj, možemo zatražiti Vaše ime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte kako bismo organizovali taj događaj.
Ako odlučite da nam putem Veb-sajta dostavite lične podatke koji su potrebni nama ili našim poslovnim partnerima, na primer radi dopisivanja sa Vama, te podatke ćemo koristiti u tu svrhu. Ako nam kažete da ne želite da te informacije koristimo kao osnov za dalji kontakt sa Vama, poštovaćemo Vašu volju.
Vaše lične podatke i informacije koje dobijemo iz drugih izvora koristićemo da Vam pružimo informacije o našim uslugama, za administraciju i korisničku podršku, za direktni marketing putem e-pošte i da bismo osigurali da sadržaj, usluge i oglašavanje koje nudimo budu prilagođeni Vašim potrebama i interesovanjima.
Za te svrhe možda ćemo morati da podelimo Vaše informacije sa našim pružaocima usluga i zastupnicima. Lične podatke možemo otkriti radi poštovanja bilo kog primenljivog zakona, naloga suda nadležne jurisdikcije ili bilo kog nadzornog, državnog ili regulatornog tela, u Vašoj zemlji prebivališta ili van nje. Lične podatke možemo otkriti i u slučaju spajanja, prodaje ili reorganizacije kada smo dužni da prenesemo lične podatke trećem licu uključenom u takav proces. Namera nam je da nastavimo da unapređujemo sadržaj i funkcionalnost našeg Veb-sajta. Iz tog razloga možemo pratiti obrasce poseta i korišćenje Veb-sajta kako bismo poboljšali dizajn i raspored našeg Veb-sajta i pružili sadržaj koji Vas zanima.
Podatke koji su potrebni za odgovor na zahtev za uslugu ili za izvršenje ugovora obrađujemo na osnovu relevantnih predugovornih radnji ili ugovora; podatke čije je prikupljanje propisano zakonom obrađujemo na osnovu naših zakonskih obaveza; a podatke neophodne za srazmernu poslovnu administraciju, bezbednost Veb-sajta i zaštitu pravnih prava obrađujemo na osnovu legitimnih interesa, uz uvažavanje Vaših prava i interesa. Opciona analitika i marketing zasnovan na pristanku počivaju na Vašem pristanku. Kada su podaci potrebni za ugovor ili po zakonu, to ćemo objasniti prilikom njihovog prikupljanja, kao i posledice njihovog nedostavljanja.
Detalje o kolačićima, sličnim tehnologijama i Vašim izborima potražite u Politici kolačića, dostupnoj iz podnožja Veb-sajta. Opcione analitičke i marketinške tehnologije koriste se samo uz Vaš prethodni pristanak za odgovarajuću svrhu.
Uz Vaš pristanak na analitiku, koristimo Google Analytics 4 (GA4), uslugu koju pruža Google, da bismo razumeli kako posetioci koriste Veb-sajt i poboljšali njegov sadržaj i performanse. Podaci mogu obuhvatati pseudonimne identifikatore kolačića, posećene stranice, događaje interakcije, informacije o izvoru posete, podatke o pregledaču i uređaju, jezik i približnu lokaciju. Ti identifikatori mogu biti lični podaci i kada Vas ne identifikuju direktno imenom.
Google navodi da GA4 ne beleži niti čuva pojedinačne IP adrese. IP adrese se koriste u momentu prikupljanja radi utvrđivanja približne lokacije i zatim ih Analytics odbacuje. To ne znači da su svi analitički podaci anonimni. Namerno ne šaljemo kontakt podatke, tekst upita ni drugi sadržaj obrazaca koji Vas direktno identifikuje u Google Analytics.
Naš pravni osnov za opcionu analitiku Veb-sajta je Vaš pristanak. Možete ga odbiti ili povući u svakom trenutku putem Podešavanja kolačića, bez gubitka pristupa glavnom sadržaju Veb-sajta. Prikupljanje podataka u Google Analytics blokirano je do davanja pristanka i prestaje nakon njegovog povlačenja. Pristanak na analitiku ne ovlašćuje personalizovano oglašavanje niti nepovezanu ponovnu upotrebu Vaših podataka.
Google i ovlašćeni pružaoci usluga primaju analitičke podatke u gore opisane svrhe. Obrada se može odvijati izvan Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države, uz mere zaštite opisane u nastavku. Dodatne informacije dostupne su na https://policies.google.com/privacy i https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Analitički podaci na nivou korisnika i događaja čuvaju se [POTVRDITI PERIOD ČUVANJA GA4 PRE OBJAVLJIVANJA] i zatim brišu u skladu sa podešenim parametrima čuvanja. Taj period se razlikuje od isteka kolačića; agregirani izveštaji mogu se čuvati odvojeno kada više ne identifikuju pojedince.
Uz Vaš pristanak, možemo deliti Vaše informacije u okviru naših međunarodnih partnerstava, kompanija iz grupe i povezanih organizacija, kao i sa našim poslovnim partnerima, u marketinške svrhe, ili Vam možemo slati informacije o proizvodima i uslugama drugih organizacija. Takođe, na osnovu Vašeg pristanka, mi ili bilo koji poslovni partner možemo Vas kontaktirati, direktno ili preko naših zastupnika, poštom, telefonom, faksom, SMS-om ili drugom uslugom elektronskih poruka, sa ponudama proizvoda i usluga ili informacijama koje bi Vam mogle biti zanimljive.
S vremena na vreme možemo preneti Vaše lične podatke našim pružaocima usluga u drugim zemljama ili jurisdikcijama koje možda ne pružaju isti nivo zaštite podataka kao zemlja u kojoj se nalazite, kada je to neophodno za gore navedene svrhe.
Međunarodni prenosi se vrše samo kada je to dozvoljeno primenljivim pravom o zaštiti podataka. Kada je to potrebno, koristimo primenljivi mehanizam primerenosti ili pravno priznate ugovorne zaštitne mere, zajedno sa dodatnim merama kada su neophodne. Mehanizmi prenosa iz GDPR-a primenjuju se kada se GDPR primenjuje i ne zamenjuju zahteve srpskog prava. Možete nas kontaktirati radi informacija o zaštitnim merama relevantnim za Vaše podatke i radi kopije tih mera, uz zaštitu poverljivih informacija. Ako dostavljate podatke drugog lica, morate imati pravo da ih podelite i morate to lice obavestiti o ovoj Politici; to ne uklanja naše sopstvene obaveze transparentnosti.
Nudimo korišćenje sigurnog servera i tehnologije šifrovanja Secure Socket Layers (SSL) za zaštitu Vaših informacija. Međutim, s obzirom na elektronsku prirodu interneta, korišćenjem ovog Veb-sajta prihvatate rizike koji su s tim povezani, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bezbednosne rizike presretanja, neovlašćenog pristupa, rizike od kvara podataka i rizike od virusa ili drugih štetnih programa.
Veb-sajt trenutno ne nudi AI četbot niti generativnog AI asistenta. Interakcije na Veb-sajtu ne koristimo za donošenje odluka isključivo na osnovu automatizovane obrade koje bi za Vas imale pravne ili slično značajne posledice. Statistička analiza u uslugama kao što je Google Analytics opisana je odvojeno u prethodnom delu.
Ako uvedemo AI funkciju koja obrađuje lične podatke, prvo ćemo proceniti njenu svrhu, pravni osnov, bezbednosne i rizike po privatnost i pružiti odgovarajuće informacije pre početka obrade. Kada je to prikladno, to će obuhvatati relevantnog pružaoca usluga, kategorije podataka, čuvanje i aranžmane prenosa, kao i mogućnost ljudske provere. Svaki pristanak koji zakon zahteva tražićemo odvojeno; ova Politika nije opšti pristanak na buduću obradu u AI sistemima.
Imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima koje obrađujemo i da budete informisani o njima. Možete zatražiti i kopiju svojih ličnih podataka.
Ako se obrada zasniva na pristanku koji ste dali, pristanak možete povući u svakom trenutku.
Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja. Odbijanje ili povlačenje pristanka na opcionu analitiku ili marketing ne sprečava pristup glavnom sadržaju Veb-sajta niti uslugama koje ne zavise od te obrade.
Imate pravo da se Vaši netačni ili nepotpuni lični podaci koje čuvamo isprave ili dopune, tako što ćete nas kontaktirati.
Možete od nas zatražiti i da izbrišemo Vaše lične podatke iz našeg sistema. Postupićemo po takvom zahtevu, osim ako imamo legitiman razlog da te lične podatke ne izbrišemo.
Možete imati pravo da uložite prigovor na određeno korišćenje svojih ličnih podataka ako se ti podaci obrađuju u svrhe koje nisu neophodne za pružanje naših usluga ili za poštovanje zakonske obaveze.
U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu u svrhe direktnog marketinga, uključujući s tim povezano profilisanje, i mi ćemo tu obradu zaustaviti.
Ako uložite prigovor na dalju obradu svojih ličnih podataka, to može dovesti do manjih mogućnosti korišćenja naših usluga.
Možete od nas zatražiti da ograničimo obradu Vaših ličnih podataka, na primer kada su Vaši zahtevi za brisanje, ispravku ili prigovor u postupku i/ili kada nemamo legitimne razloge da obrađujemo Vaše podatke. Takav zahtev takođe može dovesti do manjih mogućnosti korišćenja naših usluga.
Imate pravo da primite lične podatke koje ste nam dostavili u strukturisanom i uobičajeno korišćenom formatu i da te podatke samostalno prenesete trećem licu.
Svoja prava možete ostvariti pisanjem na gore navedenu poštansku ili elektronsku adresu. Molimo Vas da opišete svoj zahtev i dostavite dovoljno informacija da bismo pronašli relevantne podatke. Dodatnu identifikaciju tražimo samo kada je to razumno neophodno. Odgovaramo u roku koji zahteva primenljivo pravo, uobičajeno u roku od 30 dana prema srpskom pravu, i objašnjavamo svako zakonito produženje ili odbijanje. Zahtevi su uobičajeno besplatni; izuzeci su mogući samo kada je to zakonom dozvoljeno.
Ako smatrate da naša obrada ličnih podataka nije u skladu sa primenljivim propisima o zaštiti podataka, pritužbu možete uputiti lokalnom nadzornom organu za zaštitu podataka.
U Srbiji se možete obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: https://www.poverenik.rs. To ne ograničava Vaše pravo da se obratite drugom nadležnom nadzornom organu ili da, kada je to primenljivo, zatražite sudsku zaštitu.
Naši sajtovi sadrže linkove ka drugim veb-sajtovima. Nismo odgovorni za sadržaj ili politike privatnosti tih sajtova niti za način na koji se postupa sa informacijama o njihovim korisnicima. Posebno, osim ako je izričito navedeno, nismo zastupnici tih veb-sajtova ni oglašivača niti smo ovlašćeni da dajemo izjave u njihovo ime. U svakom slučaju, trebalo bi da se upoznate sa praksama privatnosti tih trećih lica.
Da bismo Vam pružili personalizovanije usluge, možemo Vas zamoliti da kreirate jednu ili više lozinki za pristup određenim uslugama ili delovima našeg Veb-sajta ili veb-sajta drugih dobavljača čiji su proizvodi ili usluge dostupni preko linka sa našeg Veb-sajta. Isključivo ste Vi odgovorni za kontrolu i upotrebu svake lozinke koju kreirate.
Našu Politiku privatnosti možemo s vremena na vreme ažurirati. Ako napravimo bitnu izmenu Politike, objavićemo obaveštenje na našem Veb-sajtu, zajedno sa ažuriranom Politikom privatnosti.
Ako ste dobili jednu ili više e-poruka od CBS International-a koje više ne želite da primate, kontaktirajte nas na office@cw-cbs.rs.
